Política de Privacidade

A Sensavita tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

Ao acessar nosso site ou fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

Esta política não se aplica a sites ou serviços de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas desses ambientes antes de compartilhar qualquer informação.

1. Definições

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, e-mail, telefone, endereço e IP.

Dados Sensíveis: informações relacionadas a origem racial, religião, saúde, dados biométricos, entre outros.

Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso ou exclusão.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Confirmar e atualizar informações cadastrais
  • Enviar comunicações sobre pedidos, ofertas e novidades
  • Personalizar sua experiência de compra
  • Realizar atendimento ao cliente
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento (ex: AppMax)
  • Ferramentas de análise e marketing
  • Serviços logísticos e operacionais
  • Autoridades legais, quando necessário

Sempre prezamos pela segurança e confidencialidade das informações.

4. Coleta Automática de Dados

Durante a navegação, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Preferências e interações

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode desativá-los no navegador, porém algumas funções podem ser afetadas.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar suas informações
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar exclusão de dados
  • Revogar consentimento
  • Solicitar informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados:

  • Criptografia e tecnologias de segurança
  • Monitoramento contínuo dos sistemas
  • Controle de acesso às informações
  • Treinamento da equipe

Mesmo assim, recomendamos que você mantenha seus dados de acesso protegidos.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.

Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado.

Contato para suporte:

📧 E-mail: suporte@sensavita.com.br
📞 WhatsApp: (88) 98189-0503
📍 Endereço: Vila de Baixo, 109, Praia de Quitérias, Icapuí – CE
🕒 Horário de atendimento: Segunda à Sexta, das 9h às 18h

A Sensavita reafirma seu compromisso com a proteção da sua privacidade e segurança digital.